Shipping policy
Bij Nouara doen we er alles aan om jouw handgemaakte abaya veilig en snel bij je te bezorgen.
1. Verzending in België
-
Bestellingen worden verzonden binnen 1-3 werkdagen na bevestiging van de betaling.
-
Levering gebeurt via betrouwbare koeriers.
-
Verwachte levertijd: 2-5 werkdagen, afhankelijk van bestemming.
-
Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.
2. Verzending binnen Europa
-
Bestellingen naar andere EU-landen worden verwerkt binnen 1-3 werkdagen.
-
Levering via betrouwbare internationale koeriers.
-
Verwachte levertijd: 5-10 werkdagen, afhankelijk van het land.
3. Pre-orders
-
Pre-orders worden verzonden op de aangegeven leverdatum bij het product.
-
Je ontvangt een update per e-mail of WhatsApp zodra je abaya wordt verzonden.
-
Annuleren van pre-orders is mogelijk voor verzending, in lijn met ons retourbeleid.
4. Verzendkosten
-
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen, afhankelijk van bestemming en gekozen verzendmethode.
5. Verpakking
-
Elke abaya wordt zorgvuldig ingepakt in luxe verpakking, zodat het product in perfecte staat bij je aankomt.
6. Verloren of beschadigde zendingen
-
Mocht je bestelling beschadigd of verloren aankomen, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op.
-
Wij zorgen voor een vervangend product of passende oplossing.